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¿Necesitas ayuda con un pedido, una talla o una devolución? Consulta las preguntas frecuentes, la guía de tallas junto a las tallas en la página de cada prenda, o escribe a hello@hoodique.com.

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Preguntas

Lo más preguntado

¿Cuánto tarda la entrega?

Cada artículo se imprime cuando lo pides y se entrega en 5–7 días laborables. El envío es gratis en pedidos a partir de $100.

¿Puedo devolverlo?

Sí: devuelve cualquier artículo sin usar en un plazo de 30 días desde la entrega. Inicia la devolución desde tus pedidos o escribe a hello@hoodique.com.

¿Cómo me queda?

Si una prenda tiene guía de tallas, está junto a las tallas en su página, con las medidas en pulgadas y centímetros.

¿Dónde está mi pedido?

El correo de envío incluye un enlace de seguimiento; también puedes usar Seguir un pedido con tu número de pedido y tu correo.

¿Puedo cambiar mi pedido?

Escríbenos cuanto antes; una vez impreso ya no se puede cambiar.

¿Cómo consigo mi archivo de pegatina?

Está en las Descargas de tu cuenta en cuanto pagas.

¿Sigues con dudas?

Escribe a hello@hoodique.com: respondemos en un día laborable.